City Operations Lead - SPX Express (Sumatera Utara)

Shopee, platform e-commerce terbesar di Indonesia, sedang mencari City Operations Lead untuk mengelola operasi harian di Sumatera Utara. Anda akan menjadi pemimpin tim yang bertanggung jawab atas pengelolaan First Mile, Sorting Center, Middle Mile, dan Last Mile. Di Shopee, kami mengutamakan inovasi dan kecepatan dalam pengiriman, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai City Operations Lead di SPX Express, Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari pengemudi, kurir, dan staf operasional. Anda akan memastikan bahwa semua operasional berjalan lancar, dari pengambilan paket hingga pengiriman ke tangan pelanggan. Dengan pengalaman dalam manajemen tim dan operasional logistik, Anda akan membawa visi kami untuk menjadi pemimpin dalam industri logistik ke Sumatera Utara.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim operasional di Sumatera Utara.
• Memastikan pengiriman paket berjalan lancar dari First Mile hingga Last Mile.
• Mengoptimalkan rute pengiriman dan waktu pengiriman untuk meningkatkan efisiensi.
• Mengkoordinasikan dengan tim Sorting Center untuk memastikan alur pengiriman yang lancar.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi operasional yang meningkatkan kinerja tim.
• Memantau kinerja tim dan memberikan umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Memastikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) di tempat kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional logistik.
• Pengalaman dalam pengelolaan tim operasional dan pengiriman.
• Pengalaman dalam penggunaan sistem manajemen operasional seperti SAP atau sistem serupa.
• Pengalaman dalam pengelolaan rute pengiriman dan optimasi waktu pengiriman.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang manajemen, logistik, atau bidang terkait.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait logistik akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait